Conditions générales de vente
Conditions générales de vente – Taklit Atelier
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Taklit Atelier.
1. Identité du vendeur
Taklit Atelier est une micro-entreprise.
Contact : Taklitatelier@gmail.com
2. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Taklit Atelier et le client.
3. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont présentées à titre indicatif et peuvent comporter de légères différences.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Taklit Atelier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées sur le site.
7. Expédition
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
La livraison en France est estimée entre 2 et 5 jours ouvrés.
Taklit Atelier ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur, mais reste disponible pour accompagner le client en cas de problème.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Taklit Atelier à l’adresse suivante :
Taklitatelier@gmail.com
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage initial.
9. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
10. Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter Taklit Atelier rapidement afin qu’une solution adaptée soit proposée.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas revendues.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.